Οι συνεχείς καταγγελίες πολιτών αλλά και η αρθρογραφία των τελευταίων μηνών, αναδεικνύουν το μεγάλο πρόβλημα που έχουν δημιουργήσει τα αδικαιολόγητα υψηλά τιμολόγια φυσικού αερίου στην περιοχή του Νομού Θεσσαλονίκης, ειδικότερα σε μια περίοδο έντονης οικονομικής κρίσης που περνούν τα μικρομεσαία νοικοκυριά. Με βάση τα στοιχεία των ίδιων των ΕΠΑ , στη Θεσσαλονίκη το Δεκέμβρη του 2008 το τιμολόγιο θέρμανσης ήταν 0,061 ευρώ η κιλοβατώρα(KWH), ενώ τον Ιανουάριο του 2009 ήταν 0,059 ευρώ και τον Φεβρουάριο 0,050 ευρώ.
